Business Process Outsourcing - Profitline
Soluciones de Outsourcing ó Tercerización de Procesos de Negocio
Ecosistemas de soluciones en tecnología para el 2017.
Para estar actualizados en el mundo de hoy hay que tener en cuenta el acelerado cambio que se está presentando en el mundo digital en nuestra vida personal y profesional, en el que un contenido enviado por redes sociales como Twitter o Facebook poseen una relevancia de tres horas en promedio, en la que para […]
Tendencias que se presentaran en tecnología en el 2017
La empresa consultora Gartner, ha identificado las tendencias en tecnología que estarán en auge para el próximo año. Esta señala que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático van a ser parte fundamental de las categorías con mayor relevancia. Estas dos tecnologías están constituidas por medio de una combinación de diferentes herramientas y procedimientos, como […]
Cuatro tendencias de servicio al cliente que están repuntando este 2016.
Para la gran mayoría de empresas se ha vuelto fundamental el área de atención al cliente, conllevando a ser cada vez más personalizada, pero las tendencias de este año indican que las máquinas inteligentes pueden ser pieza clave para impulsar la búsqueda de un servicio individualizado. La atención al cliente vía Call Center, conversación electrónica […]
Las tendencias que están reputando en Cloud Computing 2016.
Este año trae una serie de novedades que ofrecen los servicios especializados en Cloud Computing. Esta trasformación que cada vez va tomando más fuerza en el sector digital, obliga a todos los empresarios a reaccionar en consecuencia y apostar por servicios cada vez más efectivos. Las novedades que refuerzan el valor en la nube: Uno […]
Principales tendencias en tecnología Medios y Telecomunicaciones para este 2016.
Este año los dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas), se convirtieron en la plataforma líder para los ingresos de Software en videojuegos. Según la empresa Deloitte, en su informe titulado: Predicciones en Tecnología, Medios y Telecomunicaciones (TMT), el cual proporciona una perspectiva sobre las tendencias claves en la industria de tecnología, medios y telecomunicaciones a […]
¿Cómo enfrentar los retos presentados en logística en este 2016? Tendencias globales.
Big Data, comercio electrónico, sostenibilidad y nearshoring, son conceptos que se integran con fuerza a las operaciones logísticas en este año. Las expectativas que se están generando en torno a la cadena logística y de suministros son amplias para el 2016, un año en el cual la necesidad de hacer cambios contundentes e innovadores en […]
Del Big Data a la realidad virtual, 5 tendencias que están marcando este 2016.
Este 2016 nos ha traído cambios sorprendentes en el mundo del TI. La realidad virtual, el auge de la movilidad, los avances hacia una conducción con mayor autonomía o el despertar definitivo de las smartwatches e incluso juegos como Pokemon Go, hacen parte de los nuevos avances que serán tendencia en los próximos meses. […]
5 tendencias que van a revolucionar el mundo del TI en este 2016.
La empresa de consultoría Gartnet señala conceptos que están influyendo en este 2016 en los proyectos de las empresas. Esta reveló algunas tendencias tecnológicas que están influyendo este año. Entre los factores usados para componer la lista, está la elevada posibilidad de interferencia en los negocios, usuarios finales o TI, la necesidad de grandes inversiones […]
La tercerización se convierte en parte fundamental para la trasformación productiva del país.
La tercerización es una técnica revolucionaria, la cual las empresas utilizan con el fin de trasferir a terceros ciertas actividades complementarias que no hacen parte del “Core Business” de la compañía, a intermediarios especializados en dichas labores, permitiendo así que las empresas reúnan sus esfuerzos en la parte esencial del negocio. Tiempo atrás, el Gobierno […]
Logística inversa, la tendencia que está marcando a las empresas sostenibles en 2016
La constante preocupación por el cuidado del medioambiente ha obligado a las diferentes compañías productoras a tener en la mira el destino final de los bienes que distribuyen y comercializan. Por ende, muchas empresas están implementando programas de reciclaje y recuperación de desechos, en conjunto con operadores logísticos, reduciendo así el impacto que estos productos […]