Blog sobre Outsourcing

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Beneficios de los Servicios de Outsourcing de Soporte de Back Office en las Empresas

Por Carolina Jaramillo | 20 marzo, 2020

Al pensar si desea externalizar partes importantes de las tareas administrativas de su empresa, hay varios aspectos que debe tener en cuenta. Las operaciones de back office son una parte importante de su negocio y debe asegurarse de que se manejen adecuadamente en cada paso del proceso, hay varios beneficios para la externalización de back […]

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Logística Inversa: ¿Quién lo hace bien?

Por Carolina Jaramillo | 12 marzo, 2020

Sería tentador pensar en la logística inversa como la logística avanzada realizada al revés. Tentador, pero equivocado. La logística inversa no es simplemente una marcha atrás. Casi todo puede cambiar. Los productos vuelven en dribs y drabs, no en lotes casi empaquetados. No vuelven a horarios predefinidos. Ni siquiera regresan en el mismo estado en […]

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¿Cómo Mejorar el Servicio a los Usuarios en el Ámbito Medico?

Por Carolina Jaramillo | 4 marzo, 2020

Organizaciones sanitarias, en particular dispositivos médicos y compañías farmacéuticas. Bajo creciente presión para hacer más con menos, reconocen que sus procesos de pedido a efectivo no son totalmente optimizados; y que el personal orientado al cliente con frecuencia debe tomar en tareas relacionadas con transacciones, sacrificando oportunidades para mejorar relaciones del cliente.     El […]

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7 Consejos para Mejorar la Efectividad de la Fuerza de Ventas en los Visitadores Médicos.

Por Carolina Jaramillo | 25 febrero, 2020

Para entender el papel y la responsabilidad de los agentes de propaganda médica (visitadores médicos o representantes de laboratorios) en su relación con los médicos, es muy importante describir la naturaleza de las actividades de propaganda de esta industria.   Existen distintos tipos de laboratorios, con diferentes productos y vendedores que utilizan variadas estrategias de […]

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Supply Chain Management Vs Logística: Las Dos Caras para un Mismo Objetivo.

Por Profitline | 28 noviembre, 2019

La diferencia entre Supply Chain Management Vs Logística  está clara, ya que la primera no es más que una pequeña porción de la gestión de la cadena de suministro, en concreto, el conjunto de actividades destinadas a garantizar que se lleva a cabo la gestión de los bienes de una manera eficiente. Aunque, si la comparación se establece entre […]

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Cómo Utilizar Business Intelligence Para Aumentar las Ventas en tu Empresa

Por Profitline | 25 noviembre, 2019

Hoy existe una tendencia que busca mejorar la experiencia de clientes. Es clave para garantizar el éxito de una compañía de manera sostenida en el tiempo. Cada vez más compañías incorporan la inteligencia de negocios de manera estratégica. Utilizar datos y software de Business Intelligence, o BI (inteligencia de negocio) resulta fundamental hoy en día para mejorar […]

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Diferencia entre Help Desk y Service Desk

Por Profitline | 20 noviembre, 2019

¿Estás considerando la compra de nuevo software para Soporte de IT y te gustaría entender mejor las diferencias entre una Help Desk (Mesa de Ayuda) y Service Desk (Mesa de Servicios)? Como sucede en muchos aspectos en el mundo IT, no hay reglas específicas que las empresas distribuidoras deban seguir al nombrar sus productos. En este […]

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Business Intelligence Como estrategia Empresarial

Por Profitline | 19 noviembre, 2019

Business Intelligence puede entenderse como una estrategia empresarial que persigue incrementar el rendimiento de la empresa o su competitividad mediante la organización inteligente de sus datos históricos (transacciones u operaciones diarias) que se almacenan en las bases de datos de la empresa (data warehouse corporativo o data marts departamentales) y de los datos en tiempo real que normalmente se encuentran en discos duros virtuales conocidos como cloud o nube. […]

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Tendencias de Business Intelligence para el 2020

Por Profitline | 16 noviembre, 2019

Dado que el software de business intelligence (BI) juega un papel cada vez más importante dentro de las empresas modernas, la tecnología está lista para ejercerá un enorme impacto en el próximo año. A medida que se escalan los Data Warehouse, las empresas necesitan análisis y modelos avanzados de forma cada vez más urgente. Solo el […]

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Los Más Populares Software as a Service

Por Profitline | 14 noviembre, 2019

El modelo de Software as a Service (SaaS) continúa ganando terreno en todos los rincones del mundo empresarial, y por una buena razón. También conocido como software a pedido, software alojado o software basado en la web, Software as a Service evita los enfoques tradicionales de instalación, mantenimiento y administración de software a favor de […]