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Las 5 ventajas de implementar un proceso de logística inversa en tu empresa

Las 5 ventajas de implementar un proceso de logística inversa en tu empresa

Creer que una vez que los productos son entregados, la responsabilidad de la empresa termina es un pensamiento errónea. Cada día las normas de regulación son más exigentes al igual que el compromiso social, empresarial y con el medio ambiente. Cada vez más sentimos la necesidad de reutilizar y reducir los residuos que generamos. Aquí […]

3 Tendencias que Marcaran el Outsourcing en el 2018

3 Tendencias que Marcaran el Outsourcing en el 2018

Gracias a la colaboración del Gobierno Nacional, reflejada en programas como Talento Digital del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y el PTP (Programa de Transformación Productiva), el cual, además de otros 20 sectores, apoya al BPO y el trabajo de asociatividad que desde hace más de 15 años viene desarrollando la […]

Las 4 razones por las que necesitas el outsourcing de recaudo de cartera

Las 4 razones por las que necesitas el outsourcing de recaudo de cartera

Intentar cobrar las cuentas vencidas de tus clientes no es nada fácil Para la mayoría de las empresas, tratar con clientes comerciales que tienen reputación de pagar tarde o no pagar puede ser un proceso complicado, estresante y de mucho tiempo, especialmente si no cuentan con la experiencia y las herramientas adecuadas. Es por esto […]

Cada Día los Servicios del BPO Están más Cerca del Alcance de las Empresas Colombianas

Cada Día los Servicios del BPO Están más Cerca del Alcance de las Empresas Colombianas

Colombia viene dando pasos de gigante en los servicios de tercerización. En menos de una década logró darle forma a un sector que además de ofrecer una amplia gama de alternativas de subcontratación de procesos de negocios (BPO, por su sigla en inglés), externalización de procesos de conocimiento (KPO) y tercerización de servicios de tecnologías de la información […]

4 Reglas Básicas de Políticas de Crédito Básico para Optimizar Resultados en el Recaudo de Cartera

4 Reglas Básicas de Políticas de Crédito Básico para Optimizar Resultados en el Recaudo de Cartera

Comencemos por el siguiente hecho: si tiene usted que luchar contra sus cuentas por cobrar, no puede ganar. Si, por el contrario, toma las medidas necesarias para administrarlas, aplicando la debida presión en el momento adecuado, logrará óptimos resultados. Existen 4 reglas básicas que describiremos en los siguientes párrafos, las cuales les permitirán administrar y […]

La Cara de la Logística Inversa en el Retail

La Cara de la Logística Inversa en el Retail

La Logística Inversa es una de las tareas más complejas para cualquier empresa y un complicado reto para aquellos profesionales que deben desarrollar la estrategia operacional con la que llevarla a cabo. Su gestión está condicionada por una serie de casuísticas que vienen determinadas por cuatro factores importantísimos, que son: el sector, el mercado, el producto y, por supuesto, el […]

El BPO (Outsourcing), una de las Mejores Opciones de Inversión en Colombia

El BPO (Outsourcing), una de las Mejores Opciones de Inversión en Colombia

Outsourcing de servicios en Colombia El outsourcing (subcontratación o tercerización) es una práctica común en el mundo empresarial y Colombia ha desarrollado un alto potencial principalmente por una razón: existe una amplia oferta de compañías que prestan servicios en sectores de BPO, offshore, nearshore, KPO y shared services que se convierten en oportunidades de inversión en Colombia para las compañías […]

Nuevo Malware (Se transmite por Email y WhatsApp)

Nuevo Malware (Se transmite por Email y WhatsApp)

Cada vez es más el malware que intenta robar los datos de los usuarios, como contraseñas y datos bancarios, mediante la creación de extensiones falsas para Google Chrome. El navegador web más utilizado en PC es uno de los principales objetivos, pues si el usuario instala una extensión con todos los permisos, el atacante lo tiene muy fácil para robar nuestros […]