Business Process Outsourcing - Profitline
Soluciones de Outsourcing ó Tercerización de Procesos de Negocio
La rica y larga historia de la subcontratación, que va en promedio de unos 200 años si se considera la subcontratación para la agricultura, la fabricación, la contabilidad y ahora la opinión médica, ha evolucionado hasta convertirse en un proceso más complejo a lo largo de los años. La externalización de hoy es para tareas […]
El Outsourcing puede ser uno de los temas más complejos en los negocios hoy en día. Amazon.com posee en su lista casi seis mil títulos de libros sobre el tema. Si usted está considerando la subcontratación o están en un grupo de trabajo de Outsourcing debe preguntarse cuáles son los temas con mayor relevancia. Son […]
Según la directora Ejecutiva de la Asociación Colombiana de Contact Centers & BPO, Ana Karina Quessep, las perspectivas para este año son muy alentadoras y se espera que el sector continúe con la dinámica de crecimiento, que en los últimos cinco años ha sido, en promedio, del 20 % anual, muy por encima del PIB […]
Se ha dado en los últimos días una campaña para robar información de las personas. Ahora, los cibercriminales pretenden, mediante una campaña de ‘phishing’, hurtar credenciales de Apple ID, según confirmó la empresa de ciberseguridad Eset. La empresa da a conocer que los delincuentes se hacen pasar por una persona o empresa de confianza, utilizando una aparente […]
En el transporte hay vida más allá de la entrega, y se llama logística inversa. Ésta se suele definir como el conjunto de las actividades asociadas con un producto o servicio después de su llegada al punto de venta. Esto aumenta la vida del proceso logístico, lo que supone que puede convertirse en una ventaja competitiva, si […]
Por medio del Decreto 445 del 2017, el Ministerio de Hacienda adicionó el Título 6 a la Parte 5 del Libro 2 del decreto único reglamentario del sector Hacienda y Crédito Público (Decreto 1068 del 2015) y reglamentó el parágrafo 4° del artículo 163 del Plan Nacional de Desarrollo 2014-2018 (Ley 1753 de 2015), sobre […]
La empresa IBM Security presentó los resultados del estudio global “Cost Of Data Breach”, en el cual da a conocer las implicaciones y afectos de las pérdidas de datos para las empresas. Este informe se basa principalmente en los resultados y análisis realizados en 12 economías globales. Según el informe generado por la empresa IBM, […]
El cambio climático y la repercusión que tiene la logística en la contaminación del planeta han creado una alerta en la sociedad provocando una tendencia del sector comúnmente conocida como logística verde, Green Logistics o eco-logística. Para aquellos que desconozcan el término, se trata de una nueva disciplina cuyo objetivo se centra en lograr rediseñar los procesos, de forma que se […]
La Superintendencia Financiera publicó su informe sobre el sistema, según el cual los activos del sistema aumentaron en 6,3% durante el primer mes del año, al pasar de $1.400 billones al cierre de 2016 hasta los $1.417 billones en un mes. Un incremento de $16,6 billones. La entidad explicó el aumento de los activos por el crecimiento en $9,5 billones […]
En la última década se ha observado una detonación en la cantidad de datos digitales a la disposición y en las tecnologías informáticas usadas para procesarlos. El ‘big data’, como se la conoce, sin duda aportará significativos avances científicos, tecnológicos y médicos, y podría mejorar relevantemente la formulación de políticas gubernamentales; pero también plantea serios riesgos si […]