Business Process Outsourcing - Profitline
Soluciones de Outsourcing ó Tercerización de Procesos de Negocio
4 Reglas Básicas de Políticas de Crédito Básico para Optimizar Resultados en el Recaudo de Cartera
Comencemos por el siguiente hecho: si tiene usted que luchar contra sus cuentas por cobrar, no puede ganar. Si, por el contrario, toma las medidas necesarias para administrarlas, aplicando la debida presión en el momento adecuado, logrará óptimos resultados. Existen 4 reglas básicas que describiremos en los siguientes párrafos, las cuales les permitirán administrar y […]
La Cara de la Logística Inversa en el Retail
La Logística Inversa es una de las tareas más complejas para cualquier empresa y un complicado reto para aquellos profesionales que deben desarrollar la estrategia operacional con la que llevarla a cabo. Su gestión está condicionada por una serie de casuísticas que vienen determinadas por cuatro factores importantísimos, que son: el sector, el mercado, el producto y, por supuesto, el […]
El BPO (Outsourcing), una de las Mejores Opciones de Inversión en Colombia
Outsourcing de servicios en Colombia El outsourcing (subcontratación o tercerización) es una práctica común en el mundo empresarial y Colombia ha desarrollado un alto potencial principalmente por una razón: existe una amplia oferta de compañías que prestan servicios en sectores de BPO, offshore, nearshore, KPO y shared services que se convierten en oportunidades de inversión en Colombia para las compañías […]
Nuevo Malware (Se transmite por Email y WhatsApp)
Cada vez es más el malware que intenta robar los datos de los usuarios, como contraseñas y datos bancarios, mediante la creación de extensiones falsas para Google Chrome. El navegador web más utilizado en PC es uno de los principales objetivos, pues si el usuario instala una extensión con todos los permisos, el atacante lo tiene muy fácil para robar nuestros […]
Logística Inversa en el Mundo Actual Empresarial
En la medida que aumenta la presión por llegar con los productos al mercado, también aumentan las devoluciones. Estas no son solo porque el producto falló o bien porque nos entregaron el color, modelo o talla que no pedimos, o porque no llegó a tiempo, sino que también hay que considerar otros aspectos como: Fin […]
Importancia de la Prevención del Castigo de Cartera Morosa
Después de analizar que es la Provisión de cartera y haber realizado el debido proceso o gestiones de cobro pertinentes probando que son cuentas definitivamente perdidas, además de contar con la autorización por la junta de socios, asamblea general o por la autoridad competente, se procede a realizar la respectiva reclasificación, contabilización de las provisiones y posteriormente castigo […]
El BPO, un sector en constante crecimiento e innovación
De recibir y atender llamadas telefónicas, como fue el inicio de los call centers, se avanzó a los contact centers, que tal y como los entendemos hoy, “no solo tratan las interacciones de llamadas, sino también de otros canales como el correo electrónico, el chat, las redes sociales, los mensajes SMS, pasando a ser un […]
Cómo blindar las fallas que vulneran los sistemas de wifi
El mundo se está viendo vulnerable debido a los problemas que se están presentando en la seguridad que presentan las conexiones wifi. Investigadores de Bélgica descubrieron un error en el protocolo WPA2 (un sistema que protege las redes inalámbricas) que deja endeble a los usuarios de un ataque informático. La falla, nombrada como ‘KRACK’ o ‘Key Reinstallation AttaCK’, […]
Logística Inversa
La globalización económica, la reglamentación y continua regulación y estandarización en la industria, el desarrollo de infraestructura, los avances tecnológicos y la sustentabilidad del medio ambiente están obligando a las empresas a replantearse la forma de hacer negocios, así como a buscar nuevos enfoques para mantener y ampliar su presencia en el mercado. Teniendo en […]
4 Reglas en Gestión de Recaudo de Cartera Comercial
Comencemos por el siguiente hecho: si tiene que luchar contra sus cuentas por cobrar, no puede ganar. Si, por el contrario, toma las medidas necesarias para administrarlas en forma organizada y aplica la debida presión en el momento adecuado, logrará óptimos resultados. Para ello existen 4 reglas básicas que describiremos en los siguientes párrafos y […]