La Reforma Tributaria, traerá muchos cambios para Colombia tanto a nivel empresarial como personal. Entre estos se destaca el impacto en la inflación y por consiguiente en el consumo de los hogares colombianos. Se prevé que este índice de precios, cuyo comportamiento hasta septiembre tendrá una gran relevancia por el Dane, debido a que tienen […]
Por medio de la nube muchas empresas han sufrido cambios en los últimos cinco años, pero los expertos coinciden que estamos entrando en una segunda ola de la nube. En el 2017 este mercado se va a precipitar a medida que las compañías busquen una mayor eficacia al escalar sus recursos. La empresa Forrester, en […]
Mike Sutcliff, director global de Accenture Digital, da a conocer lo que a su juicio son los campos con mayor proyección en el próximo año. Sutcliff señala “Hace apenas dos años, las empresas entendían la trasformación digital como una combinación de marketing digital y de e-commerce. Hoy, ya empiezan a reconocer que el cambio afecta […]
En el área de servicio al cliente se están vislumbrando muchos cambios en los cuales las compañías quieren conocer con mayor exactitud a sus clientes. Este año la atención al cliente está siendo centrada en las emociones, el reto que presentan estas empresas es ofrecer “experiencias excepcionales” a los clientes, una exigencia que ha ido […]
Está en auge hablar de reciclaje y medio ambiente, esto para las empresas se traduce en la preocupación de los productos que quedan al término de la cadena de suministros. Considerando la anterior, se torna complejo y de una relevancia importante, establecer qué hacer con los productos o servicios que inicia un ciclo de retorno […]
Cuando se habla de marketing se llega a pensar que este solo compete a consumo masivo, pero hay otro mercado que el consumidor final no tienen en cuenta, el marketing empresarial o B2B (business to business). Las principales diferencias y características del marketing B2B: Público objetivo: El marketing B2B, está comprendido por un target de […]
Las ventas por medio del marketing B2B se encuentran en auge. Cada vez más somos testigos de cómo las diferentes tendencias se asumen con mayor rapidez, obligando a las empresas a implementar aquellas que aplican a sus negocios. Según un informa realizado por la empresa consultora Gartner, asegura que las empresas tienen que poner un […]
Los próximos dos años serán decisivos para que las compañías identifiquen cómo aprovechar al máximo el IoT, el cual está comprendido por una amplia variedad de tecnologías y habilidades que se son necesarias para explotarlas. Hoy en día se habla de cinco tecnologías que hay que tener en el radar ya que estas pueden impactar […]
Las principales claves que marcaran la gestión de la cadena de suministros son las mejoras continuas en los procesos interrelacionados entre compañías, el desarrollo del talento y la evolución de las tecnologías de soporte “hardware de equipos, herramientas, vehículos y software de gestión”. En las cadenas de suministros optimizadas los procesos están por encima de […]
Para estar actualizados en el mundo de hoy hay que tener en cuenta el acelerado cambio que se está presentando en el mundo digital en nuestra vida personal y profesional, en el que un contenido enviado por redes sociales como Twitter o Facebook poseen una relevancia de tres horas en promedio, en la que para […]
