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Business Process Outsourcing – Profitline

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18 October, 2016

Tendencia El mundo de los sistemas ERP

La industria de la tecnología crece sin precedentes para el 2016, muchas empresas se mantienen cautelosas al momento de realizar cambios representativos en su infraestructura TI, esto se debe a la incertidumbre económica y al deseo de ampliar la vida útil de las instalaciones existentes. Pero sin duda, el potencial de una transformación mayor en la industria nunca había sido tan real.erp

Para el 2016 se experimentarán cambios y tendencias significativas en los sistemas de ERP, como:

  • La nube se complejiza: Hoy en día, la mayoría de las empresas usan la nube para almacenar cierta información. La evolución de software como servicios (SaaS) a entornos híbridos, prestando servicios en la nube con mayor agilidad en actualizaciones de esta, sigue avanzando conforme más organizaciones opten por una arquitectura bimodal. Recientes investigaciones realizadas por Stanford’s Jonathan Koomey and Anthesis Group’s Jon Taylor, sobre el uso de servidores, dan a conocer que los servidores de centros de datos corporativos logran en promedio un 5% a un 15% de su informática máxima en el transcurso del año. A su vez, el 30% de los servidores físicos están en “coma”, esto significa que este grupo no ofreció servicios de informática en seis meses o más generando así una presión para identificar y eliminar dichos servidores que continúan en “coma”, debido a que esto constituye un paso esencial en la administración del consumo energético. A su vez, se generarán estudios para aumentar el aprovechamiento del potencial de la capacidad que no se utiliza como parte de un servicio compartido en un modelo distribuido de computación en nube, lo cual permite que los centros de datos corporativos puedan vender su exceso de capacidad en un mercado abierto.
  • La arquitectura gana sobre la tecnología: Si bien la tecnología del centro de datos posee un papel importante en asegurar la eficiencia y disponibilidad, sus operadores se enfocan menos en la tecnología y muchos más en la arquitectura la cual se implementa. “Vamos a más clientes, quienes antes preferían una arquitectura de potencial tradicional Tier 3 o Tier 4”.
  • Los centros de datos manejan un lenguaje común: La internet de las cosas no solo revolucionara la estructura futura del data center, al aumentar su capacidad de procesamiento de datos. Hoy en día, estos centros almacenan miles de dispositivos que poseen una variedad de lenguajes, que incluyen IPMI, SNMP y Modbus. Estos generan brechas entre los sistemas, limitando los esfuerzos para lograr una administración integral.
  • La responsabilidad social se hace notar: Desde el 2007 la industria se ha encontrado lidiando con la eficiencia, dando un enfoque en su mayoría al ámbito financiero. Hoy en día, organizaciones como la National Resources Defense Council de EE.UU., encargada de generar conciencia sobre el buen uso de la energía en los centros de datos, ha creando cambios en algunas empresas en su enfoque de eficiencia a sostenibilidad, permitiendo así una perspectiva de los centros de datos de manera de responsabilidad social.
  • Los centros de datos se mueven cerca de las residencias: Debido al crecimiento del consumo de contenido digital y recolección de datos han generado un retro al modelo centralizado de data centers. No obstante, los centros de datos grandes seguirán suministrando la mayoría de la informática, de manera gradual se encontrarán respaldados por instalaciones en el extremo de la red, o más cerca de las residencias.

 

Para ampliar esta información dirígete a https://backofficemag.wordpress.com/2016/01/26/5-tendencias-de-datacenter-para-2016/

Servicios IT Outsourcing Back Office,  cloud,  IT,  Sistemas ERP,  tecnología

13 October, 2016

10 Razones para implementar el Outsourcing IT en su empresa.

Entrar en la onda de la tercerización no es algo para tomar a la ligera. Sin embargo, muchos no dan el paso para implementarla. ¿Porqué? A menudo es el miedo a lo desconocido, a perder el control, o a pensar que es costoso lo que evita que experimente los beneficios que le puede traer la tercerización. Sin embargo, si mira a sus competidores, podrá notar que muchos ya están aprovechando sus ventajas.

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La clave es encontrar un proveedor que trabaje con usted como un verdadero socio, lo que implica que logre identificar sus necesidades de negocio específicas. Cuando encuentre el socio ideal, lo más probable es que descubra los grandes beneficios que trae la tercerización de IT, sin afectar la estrategia de su negocio. Tercerizar no tiene por qué ser sinónimo de perder su autonomía. Si elige correctamente a su socio, se abrirán una gran cantidad de posibilidades para su empresa.

¿Qué es Outsourcing? Una Práctica Organizacional Para el Crecimiento Empresarial: ¡La guía en donde encuentras todo lo que debes saber sobre la tercerización!

Leer Guía

10 beneficios de tercerizar el soporte de IT

  1. Garantizar la mejor calidad de servicio de TI, con un menor número de fallas y un mínimo tiempo de inactividad cuando se especifica correctamente en el Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS).
  2. Reducción en sus gastos de servicio y soporte, como resultado de un presupuesto bien realizado.
  3. Mayor seguridad de que se está cumpliendo la regulación y el cumplimiento de derechos de autor, cuando se ha pactado en el contrato.
  4. Reducción en el riesgo de la pérdida de información de su empresa debido a la rotación de los empleados.
  5. Niveles más altos en la seguridad de sus datos, principalmente por el uso de Centros de Datos en Cloud.
  6. Debido al contrato, los niveles de servicio y la medición del servicio logran un alto grado de confiabilidad y eficiencia.
  7. Disminuir su presupuesto en TI. El personal en sitio genera grandes costos al año debido a la gran experiencia que debe tener para administrar su empresa.
  8. Acceso a profesionales de gran experiencia en distintas áreas de IT, independiente de la cantidad de personal en su empresa.
  9. Opción de manejar su propiedad intelectual en IT (licenciamiento) de una manera eficiente y segura.
  10. Control eficiente del respaldo de su información.

El Outsourcing de IT brinda gran flexibilidad a las empresas, eficiencia de procesos y mejor acceso a los activos de IT. De esta manera, las empresas se dedican a su negocio más que a procesos no productivos como el mantenimiento y soporte de las herramientas de trabajo.

Es posible generar ahorro con el Outsourcing de IT?

Las empresas se encuentran ante la necesidad de contratar personal experimentada en IT, con mucho conocimiento, y que además deben ser entrenados. El costo de este tipo de personal es alto, y siempre se correrá el riesgo de salida de sus empleados a otra empresa, perdiendo todo el dinero invertido en ellos. Es preferible contratar personal que se dedique a los procesos productivos de su “core business” más que en procesos de back-office.

Su empresa puede ahorrar gran cantidad de dinero optimizando el uso de servidores en Cloud, más eficientes y menos riesgosos que opciones en sitio (on-premise), administrados bajo la modalidad de Outsourcing.

Los primeros pasos para entrar en la tercerización de IT, se enfocan en lograr una negociación ajustada a la realidad y necesidades reales de su compañía, con un socio que entienda su negocio y pueda ofrecerle la solución a su medida. Finalmente, un buen contrato logra delimitar el alcance de los servicios ofrecidos, y las métricas para medir los resultados. Así se podrá lograr un gana-gana beneficioso para su empresa.

Servicios IT Outsourcing Back Office,  BPO,  cloud,  IT,  Outsourcing,  Tercerización

12 October, 2016

Tendencia – El mundo virtual se toma el área de la salud

Antes se consideraba la virtualización como una tecnología al alcance de las grandes empresas, pero ya no es así, las compañías pequeñas o medianas tienen al alcance los innumerables beneficios que esta brinda.

La tendencia de generar entornos “virtuales”, entendida como la tecnología que nos permite la consolidación de múltiples recursos de IT. Hoy en día está tomando una mayor relevancia, considerándose así ya no una moda o algo pasajero, sino algo revolucionario relacionado con el modelo Cloud, ofrecido por la industria de IT, la cual abarca a los diferentes modelos de adopción.

Mientras que la capacidad de infraestructura de IT utilizada aumenta sin cesar, sucede todo lo contrario con la cantidad de Centros de Datos existentes. Esto puede entenderse como: a mayor capacidad, menos centros de datos hay. Esto genera contracciones físicas por parte de la Virtualización, sumado a los recursos facilitados desde la Nube, generando un impacto considerablemente en los Centros de Datos tradicionales, y se estima que esta tendencia continuará creciendo de manera importante.

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La constante demanda del sector de la salud por parte de los usuarios cada día es mayor, por esta razón cada día aumenta la necesidad de mejorar la calidad en la atención, la necesidad del avance y mantener la información a la mano, combinada con la presión constante para reducir los costos dentro de las entidades.

Hoy en día en países como Estados Unidos está implantando un modelo de salud virtual (atención medica administrativa), enfocado en la inclusión de los pacientes. Implementando el uso de tecnología para el manejo óptimo de la información de datos sanitarios de estos.

De acuerdo con un informe reciente de la Oficina del Coordinador Nacional de Tecnología de la Información de la Salud titulado Conexión de Salud y Atención a la Nación: comparte a nivel nacional una hoja de ruta sobre la Interoperabilidad, que involucra a áreas como: departamentos de salud estatal y local, servicios que prestan urgencias y seguridad pública (hospitales, profesionales de la salud, laboratorios de diagnósticos, centros de investigación, servicios humanos no gubernamentales.

 

Para una mayor información sobre el tema accede a este link: http://www.outsourcing-center.com/2015-10-data-and-digital-convergence-driving-change-in-the-u-s-healthcare-system-66027.html

Outsourcing de Servicios Back Office cloud,  IT,  tecnología

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