Escríbanos a través del siguiente formulario de contacto
Business Process Outsourcing - Profitline
Soluciones de Outsourcing ó Tercerización de Procesos de Negocio
Logramos reaccionar ante los incidentes de IT rápida y eficientemente, a través de un equipo multidisciplinario motivado y capacitado. Para conseguirlo, usamos las últimas herramientas del mercado en acceso remoto, ofreciendo seguridad y confiabilidad. Nuestro objetivo es mantener activa la infraestructura y los servicios de IT de nuestros clientes.
Estamos enfocados en mantener y proteger la información, su activo más valioso. Nuestra promesa de valor es proveer servicios de protección de la información, manteniendo la infraestructura en buen estado y funcional para su organización.
Nuestra mesa de servicio ofrece un sistema de Tickets, basados en la normatividad ITIL V3 con ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio) claros y enfocados en soluciones rápidas y efectivas.
Nuestra trayectoria en el mercado nos permite atender diversos tipos de clientes. Actualmente, cumplimos con más de 5.000 Tickets por año, con una efectividad frente a ANS del 98 %, y con casos resueltos exitosamente del 97 %.
Escríbanos a través del siguiente formulario de contacto
Estos son algunos factores de éxito que trasladamos a su empresa cuando contrata con nosotros:
Conozca las ventajas del outsourcing, deje que un asesor de Profitline se comunique con usted para aclarar sus dudas. ¡Escríbanos ahora!