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Tendencia – Mejore sus márgenes con una Logística Inversa adecuada.

Tendencia – Mejore sus márgenes con una Logística Inversa adecuada.

El desarrollo tecnológico cada día es mayor a nivel mundial, sobre todo en redes sociales e internet. La gestión logística empresarial (Modelos de negocios basados en la implementación de nuevas tecnologías), ha generado necesidades de cambio en los últimos años. Hoy en día se ha dejado a un lado la forma tradicional de realizar la […]

Tendencia – El mundo virtual se toma el área de la salud

Tendencia – El mundo virtual se toma el área de la salud

Antes se consideraba la virtualización como una tecnología al alcance de las grandes empresas, pero ya no es así, las compañías pequeñas o medianas tienen al alcance los innumerables beneficios que esta brinda. La tendencia de generar entornos “virtuales”, entendida como la tecnología que nos permite la consolidación de múltiples recursos de IT. Hoy en […]

Tendencia La omnicanalidad, la pieza clave del BPO

Tendencia La omnicanalidad, la pieza clave del BPO

El cliente “omnicanal” llego a tornarse real para las empresas colombianas, debido a que estos consumidores poseen una necesidad de interactuar y comunicarse con las compañías y marcas por medio de diversos canales. El BPO identifico esta necesidad que está generando los clientes, e implemento diferentes plataformas y canales de comunicación como los son llamadas […]

Tendencia: La nueva forma de comprar y adquirir productos

Tendencia: La nueva forma de comprar y adquirir productos

Debido a la evolución constante que está teniendo la tecnología, muchas empresas se han visto en la necesidad de migrar o implementar sus estrategias de mercadeo al área virtual, por medio de generación de plataformas especializadas en ventas e-commerce, aumentado así una mayor interacción con el cliente y a su vez generando una mayor propuesta […]

¿Está preparado para una visita mañana de entidades que controlan la propiedad intelectual “Licenciamiento de Software” en su empresa?

¿Está preparado para una visita mañana de entidades que controlan la propiedad intelectual “Licenciamiento de Software” en su empresa?

En Colombia se han agudizado las leyes de defensa de los derechos de autor y propiedad intelectual, desarrollando un conjunto de normas que regulan, protegen y penalizan a personas y empresas que violan estos derechos, al usar software ilegal o pirata en sus empresas. El Software genera derechos de autor, y por ende, las empresas […]

La Importancia de la Georreferenciación en las Rutas en la Fuerza de Ventas de su Empresa

La Importancia de la Georreferenciación en las Rutas en la Fuerza de Ventas de su Empresa

En Colombia el sistema utilizado para la georreferenciación es llamado “Magna – Sirgas”, este posee un dispositivo denominado Datum, al cual se le da el nombre de “WGS-84”, ubicado en el centro de la tierra, las coordenadas generadas por este, son compatibles con el sistema GPS internacional. Empresas colombianas como La federación de Cafeteros viene […]

No desperdicie su talento ni el de su empresa…. Tercerice su fuerza de ventas

No desperdicie su talento ni el de su empresa…. Tercerice su fuerza de ventas

La mayoría de los empresarios tienen grandes talentos, pero muchas veces piensan que pueden hacerlo todo y esto puede realmente detener el crecimiento de la empresa. Mediante la externalización ó “Outsourcing” de su equipo de ventas, el área comercial y la gerencia tienen más tiempo para centrarse en la generación de ingresos. Hay un buen […]

La Tercerización está en Auge en Colombia

La Tercerización está en Auge en Colombia

La tercerización en Colombia constituye el 1,2% del PIB anual, lo cual representa 16 billones de pesos. Colombia ha evolucionado en el tema de tercerización. En menos de una década se ha vuelto líder en subcontratación de procesos de negocios (BPO), ofreciendo alternativas como externalización de procesos de conocimiento (KPO) y tercerización de servicios de tecnologías […]