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Tags: Big Data

Gestión de cobros: 4 tendencias para tener en cuenta en 2018

Gestión de cobros: 4 tendencias para tener en cuenta en 2018

 ¿Cuáles son las últimas tendencias en la gestión de cobros? La gestión de cobros ha tenido una gran evolución en los últimos años. Aunque muchas personas todavía lo asocian con la típica imagen de un cobrador intimidando a sus deudores por teléfono o usando tácticas agresivas para recuperar la deuda, la realidad es que el […]

Una mirada a los inconvenientes del Big Data

Una mirada a los inconvenientes del Big Data

En la última década se ha observado una detonación en la cantidad de datos digitales a la disposición y en las tecnologías informáticas usadas para procesarlos. El ‘big data’, como se la conoce, sin duda aportará significativos avances científicos, tecnológicos y médicos, y podría mejorar relevantemente la formulación de políticas gubernamentales; pero también plantea serios riesgos si […]

¿Cómo enfrentar los retos presentados en logística en este 2016? Tendencias globales.

¿Cómo enfrentar los retos presentados en logística en este 2016? Tendencias globales.

Big Data, comercio electrónico, sostenibilidad y nearshoring, son conceptos que se integran con fuerza a las operaciones logísticas en este año. Las expectativas que se están generando en torno a la cadena logística y de suministros son amplias para el 2016, un año en el cual la necesidad de hacer cambios contundentes e innovadores en […]

Del Big Data a la realidad virtual, 5 tendencias que están marcando este 2016.

Del Big Data a la realidad virtual, 5 tendencias que están marcando este 2016.

Este 2016 nos ha traído cambios sorprendentes en el mundo del TI. La realidad virtual, el auge de la movilidad, los avances hacia una conducción con mayor autonomía o el despertar definitivo de las smartwatches e incluso             juegos como Pokemon Go, hacen parte de los nuevos avances que serán tendencia en los próximos meses. […]

Las 5 tendencias que revolucionaran el servicio al cliente.

Las 5 tendencias que revolucionaran el servicio al cliente.

La empresa Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), líder global de servicios cloud de fidelización de clientes, comunicaciones y colaboración, ha comunicado su pronóstico sobre las cinco tendencias que transformarán los servicios de atención al cliente para este año. Donald E. Brown, fundador y CEO de Interactive Intelligence, afirma que, “Está claro que las empresas […]